Federico Elettronica

Informativa Clienti

In ottemperanza a quanto stabilito dall’art. 13 del Regolamento (UE) n° 2016/679 (GDPR), i Suoi dati formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata e secondo i principi di liceità, correttezza, trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti, con particolare riferimento all’integrità, alla riservatezza, all’identità personale e al diritto di protezione dei dati personali.

 

Dati di Contatto del Titolare e del suo Rappresentante

Il Titolare del trattamento dei dati è Federico Elettronica srl sede legale Viale degli Aranci, 32 81100 Caserta, sede operativa Via Appia per Centurano, 9   81100 Caserta nella persona del suo legale Rappresentante Marielena Federico.

 

Dati personali raccolti. Finalità del Trattamento dei Dati e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali che le chiediamo di fornirci sono:

  • dati comuni: nome, cognome, codice fiscale, e-mail, numero di telefono, indirizzo di residenza/domicilio.

 

I Suoi dati verranno trattati per finalità strettamente connesse all’esecuzione del contratto e quindi per:

  1. per l’esecuzione di tutte le attività necessarie all’erogazione dei servizi di riparazione e assistenza da lei richiesti;
  2. per l’emissione di Preventivi;
  3. per l’emissione di Ricevute Fiscali;
  4. in ottemperanza agli obblighi previsti da normative di legge, da regolamenti e da Direttive Comunitarie;
  5. per lo scambio di comunicazioni di natura tecnica, amministrativa e commerciale a mezzo posta elettronica e sms.

 

La base giuridica del trattamento dei dati personali indicati al punto elenco da 1 a 4, si fonda sull’adempimento di obblighi contrattuali e di legge. La base giuridica per il trattamento dei dati di cui al punto elenco n° 5 è il consenso.

 

Natura della raccolta dei Dati e possibili conseguenze di una mancata comunicazione

Il conferimento dei dati è da ritenersi facoltativo, ma l’eventuale rifiuto a fornirli potrebbe comportare la mancata prosecuzione del contratto, del suo corretto svolgimento e degli eventuali adempimenti di legge.

 

Conservazione dei Dati

Nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, ai sensi dell’art. 5 GDPR n° 2016/679, il periodo di conservazione dei dati è stabilito per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti. Successivamente, i dati personali saranno conservati, e non ulteriormente trattati, per il tempo stabilito dalle vigenti disposizioni in materia civilistica e fiscale.

 

Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati forniti o acquisiti nel corso del rapporto di collaborazione, potranno essere comunicati:

  • ai nostri Dipendenti nell’ambito delle relative mansioni;
  • alle Società di cui Federico Elettronica è Centro di Assistenza e cioè Samsung Italia SpA e Panasonic Italia SPA;
  • alle persone fisiche o giuridiche, pubbliche o private, allorché la comunicazione dei dati risulti funzionale o necessaria allo svolgimento delle nostre attività per le finalità illustrate;
  • ai soggetti cui la facoltà di accesso è riconosciuta da provvedimenti normativi.

 

I dati non saranno oggetto di diffusione.

 

Trasferimento dei dati a paesi terzi

Il Titolare del Trattamento non trasferisce i dati personali in paesi terzi.

 

Processi decisionali automatizzati

Il Titolare non effettua trattamenti che consistano in processi decisionali automatizzati.

 

Diritti dell’Interessato

In ogni momento, Lei potrà esercitare, ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR n° 2016/679, il diritto di:

  • accedere ai dati;
  • chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati;
  • ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
  • opporsi al trattamento;
  • ottenere la limitazione del trattamento;
  • ottenere la portabilità dei dati;
  • proporre reclamo all’autorità di controllo (Garante Privacy).

 

Per far valere i diritti dell’interessato e/o per richiedere ulteriori informazioni potrà rivolgersi al Titolare del Trattamento Federico Elettronica srl sede legale Viale degli Aranci, 32 81100 Caserta, sede operativa Via Appia per Centurano, 9   81100 Caserta oppure inviare una mail a info@federicoelettronica.com

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